Sosyal Medyada Etkin İletişim Kurun!

İletişim ve yönetim süreçlerine uygun olarak geliştirilen Engage ile işinizi kolaylaştırın, sosyal medyada etkin bir iletişim kurun.

Monitera Engage - Sosyal Medyada Etkin İletişim

Performans Ölçümü

Verileri anlık olarak takip edebilir, gerçekleşen değişimleri zaman kaybetmeden tespit edebilirsiniz.

Vaka Yönetimi

Aynı müşteriden gelen ilgili tüm iletiler otomatik olarak gruplandığından süreci doğru takip edebilirsiniz.

Kolay Kullanım

Gelişmiş, kullanıcı dostu arayüz sayesinde zamanınızı verimli kullanabilirsiniz.

Takım Yönetimi

Raporlar sayesinde ekibinizi analiz edebilir, takımınızın performansını iyileştirebilirsiniz.

Detaylı Filtreleme

İletileri birden fazla kritere göre filtreleyebilirsiniz.

Dışarı Veri Aktarımı

Verilerinizi Excel formatında dışa aktarabilirsiniz.

15 günlük demonuzu hemen kullanmaya başlayabilirsiniz!

İletişim Merkezi

Müşterilerinizle iletişim kurarken ihtiyacınız olan tüm bilgileri kolaylıkla görüntüleyebilir, süreci doğru yönetebilirsiniz.

Geçmiş İletişim

Müşterilerinizle geçmişte kurduğunuz iletişimi görebilir, iletişim dilinizi koruyabilirsiniz.

Özelleştirilmiş Müşteri Kartı

Sizinle paylaşılan müşteri verilerini müşteri kartına kaydedebilir, sonraki iletişimlerinizde bu bilgilerden faydalanabilirsiniz.

Kolay Erişim

İşlem hızınızı arttıracak özellikler sayesinde verimliliğinizi arttırabilirsiniz.

Hazır Cevaplar

Hazır cevap şablonları sayesinde yanıtlama sürenizi kısaltabilir, hatalı gönderim yapma riskini ortadan kaldırabilirsiniz.

Emoji Desteği

Mesajlarınıza emoji ekleyerek sosyal medya trendlerine uygun bir iletişim dili oluşturabilirsiniz.

Güvenlik

Yetki ya da şifre paylaşımına gerek kalmadan, yanlış hesaptan cevaplama riskini ortadan kaldırarak hesaplarınızı güvenli bir şekilde yönetebilirsiniz.

İki Adımlı Kimlik Doğrulama

İki adımlı kimlik doğrulama sayesinde parolanızı bilen kişilerin bile izniniz dışında hesabınıza erişmesini önleyebilirsiniz.

Kullanıcı Yönetimi

Ekibinizde değişiklik olduğu takdirde, sosyal medya hesaplarınızın şifresini değiştirmenize gerek kalmadan, Engage kullanıcı yetkilerini hızlıca güncelleyebilirsiniz.

Ürün ve çözümlerimizden hemen yararlanmak ister misiniz?